Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто в ответе за действия работника, привлеченного по договору аутсорсинга». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
У вышеуказанного правила есть исключение: если работник совершил правонарушение в ходе выполнения работы, но при этом действовал в своих личных целях, а не в целях работодателя, работодатель не несет ответственности за его действия.Существует еще ряд случаев, когда на работодателя не будет возлагаться ответственность за действия работника, рассмотрим их. 1) Запрет работодателя на совершение действия — если такой запрет был доведен до сведения пострадавшего, работодатель не несет ответственности за вред в силу принципа «поставления себя в опасность».Так, например, в случае автоперевозки работодатель запретил работнику ехать в силу каких-либо причин, и клиент перевозчика знал об этом, но, тем не менее, согласился ехать и в результате – пострадал. Работодатель в данном случае не понесет ответственности. В качестве работодателей — физических лиц выступают физические лица, зарегистрированные в установленном порядке в качестве индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, а также частные нотариусы, адвокаты, учредившие адвокатские кабинеты, и иные лица, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, вступившие в трудовые отношения с работниками в целях осуществления указанной деятельности. Физические лица, осуществляющие в нарушение требований федеральных законов указанную деятельность без государственной регистрации и (или) лицензирования, вступившие в трудовые отношения с работниками в целях осуществления этой деятельности, не освобождаются от исполнения обязанностей, возложенных на работодателей — индивидуальных предпринимателей.
Ответственность бухгалтерской фирмы
Бухгалтер на аутсорсинге можно призвать к ответственности в нескольких случаях. Среди них:
- несоблюдение сроков сдачи отчетности;
- некорректное исчисление налогов;
- потеря или нарушение целостности документа в результате неправильного архивирования.
Большинство бухгалтерских фирм заявляют, что несут ответственность за результат своей работы. Однако объемы этой ответственности сильно различаются.
Профессиональная ответственность 1С-WiseAdvice застрахована по расширенному перечню рисков и закреплена Договором. Мы — единственная компания на рынке, которая финансово отвечает перед клиентами в течение трех лет после сдачи последнего отчета. Даже в случае, если действие Договора на обслуживание уже закончилось.
Ответственность бухгалтерской компании за ошибки в учете, которые привели к претензиям ФНС, может быть ограничена в случае, если эти неточности были допущены по вине клиента. Привлечь к ответственности аутсорсинговую фирму не выйдет, если:
- компанией-клиентом были предоставлены подложные документы;
- предоставлены не все первичные документы;
- клиент поздно перечислил налоги, хотя информация была доведена до него своевременно.
Кто в ответе за действия работника, привлеченного по договору аутсорсинга
Как правильно документально оформить материальную ответственность работника, принятого в нашу организацию по договору аутсорсинга, если фактически он является работником кадрового предприятия, а на нашем предприятии выполняет должностные обязанности, связанные с учетом товарно-материальных ценностей и денежных средств?
Какую ответственность данный работник несет перед нашим предприятием при порче, утрате товарно-материальных ценностей и денежных средств?
Договором аутсорсинга
(договором о предоставлении работников, договором аренды трудового коллектива), как правило, называют договор, по условиям которого одна сторона (назовем ее условно «исполнитель») предоставляет другой стороне («заказчику») своих работников для выполнения ими определенной трудовой функции в интересах заказчика.
Как Вы правильно заметили, при аутсорсинге трудовые отношения связывают работников только с исполнителем
– стороной, предоставляющей персонал.
Заказчик
(сторона, принимающая персонал) не заключает с этими работниками трудовые договоры.
Перевод на другую должность
Перевод функции на аутсорсинг означает, что определенные работы будут выполнять не сотрудники организации – услуги будет оказывать сторонняя организация (исполнитель). Чаще всего на аутсорсинг компании передают функции по ведению бухгалтерского учета, кадрового делопроизводства, юридического консультирования.
В этом случае штатные работники компании останутся без необходимого объема работы.
Если компания планирует сохранить штатную численность сотрудников, стоит рассмотреть возможность перевода работников на другие должности.
Перевод работника на другую должность возможен исключительно с его письменного согласия. Исключения предусмотрены только для форс-мажорных ситуаций, связанных с катастрофами (ч. 2, 3 ст. 72.2 ТК РФ). Такой перевод может носить только краткосрочный характер. Во всех остальных случаях согласие работника обязательно.
Если компания заинтересована в сохранении трудовых отношений с конкретными работниками, им можно предложить перевод на иные должности. Работнику могут быть предложены как равноценные, так и вышестоящие или нижестоящие должности. Работодателю следует оценить возможность работника выполнять новые обязанности с учетом его квалификации.
В случае согласия работника на перевод необходимо заключить дополнительное соглашение к трудовому договору и оформить перевод по общим правилам.
К минусам относят:
- Невозможность вносить корректировки в условия контракта. На своего человека можно возложить целый ряд задач, поручить ему функции, не входящие в прямые должностные обязанности и при этом не тарифицировать зарплату. А аутсорсер работает исключительно в рамках контракта.
- Сложность внедрения работника в нюансы работы компании.
- Невозможность оценки потенциала привлекаемых профессионалов.
- Возможность недопонимания между штатными и подрядными специалистами.
- Вероятность простоев. Например, на сторону вынесен ремонт техники на производстве. Пока приедет специалист, штатный мастер, который всегда на своем месте, мог бы самостоятельно устранить неполадку в разы быстрее.
Когда нужен аутсорсинг
В первую очередь, стоит понять, есть ли у бизнеса необходимость в аутсорсинге. Нередко компания делегирует часть бизнес-процессов не из-за того, что в этом есть большая потребность, а по той причине, что у персонала недостаточно ответственности или понимания того, как вообще должна выполняться делегируемая задача. В результате возникает ситуация, в которой не приходится говорить об эффективном управлении персоналом на аутсорсинге – недостаточно компетентности.
Всерьез задумываться об аутсорсинге бизнес-процессов следует в перечисленных трех случаях:
- У компании есть четкая система прозрачных бизнес-процессов, но недостаточно сотрудников или компетентности для увеличения эффективности выполнения этих задач.
- В структуру организации внедряется новый процесс, который не относится к основным и вполне может делегироваться внешнему исполнителю при условии надлежащего контроля.
- Компания недавно начала свое развитие, и есть возможность передать на аутсорсинг практически все процессы, которые не принимают прямого участия в развитии бизнеса.
Правильный выбор и грамотное управление деятельностью аутсорсера открывает возможности:
- экономия времени и денег на поиск и трудоустройство своего штата;
- снижение административной и финансовой нагрузки на организацию;
- минимизация трудовых и налоговых рисков, лежащих на компании;
- гарантия того, что бизнес-процессами займутся компетентные кадры;
- нет необходимости заключать трудовые договоры с сотрудниками.
Обязательным условием взаимодействия с аутсорсером является заключение официального договора. Как правило, в этом случае используется договор подряда либо возмездного оказания услуг между двумя организациями. Важно, чтобы предметом контракта было именно оказание услуг, а не аренда персонала, так как в противном случае речь будет идти о другом явлении – аутстаффинге. Договор заключается в письменной форме на любой срок, который нужен заказчику.
Чтобы при дальнейшем управлении деятельностью аутсорсера не возникло никаких затруднений, нужно подробно описать в договоре перечень работ, выполняемых сотрудниками аутсорсинговой организации. Кроме перечня услуг, подробно перечисляется стоимость и сроки их оказания. Также важно детально описать ответственность обеих сторон и условия, на которых договор может быть расторгнут до достижения срока его окончания. Здесь используются нормы из глав 37 и 39 ГК РФ.
Есть один важный момент – если в процессе получения услуг аутсорсера у заказчика возникнет потребность в выполнении дополнительных задач, не прописанных в договоре, за них придется заплатить отдельно. Именно поэтому при составлении контракта нужно быть предельно точным и максимально подробно описывать результат, который вы хотите получить. Это же поможет в дальнейшем и в мониторинге за деятельностью аутсорсера.
Во избежание возможных проблем при управлении персоналом аутсорсинговой компании стоит провести инструктаж для сотрудников-аутсорсеров касательно выполнения делегированных бизнес-процессов. При этом учтите, что специалисты могут игнорировать должностные инструкции и правила внутреннего распорядка вашей компании при выполнении своей работы, так как не обязаны им подчиняться. Их основная задача – качественно оказать услуги, описанные в договоре. Это ограничение можно обойти, если сделать документы, описывающие внутренние правила компании, частью договора. В данном случае персонал аутсорсера будет обязан им следовать.
Описание работы аутстаффинга
Аутстаффинг по сути — это возможность привлечения к работе в компании сотрудников без оформления их в штат. То есть работодатель на совершенно законных основаниях использует внештатную рабочую силу. Именно такая форма отношений между нанимателем и работником называется аутстаффингом персонала.
С какой целью предприятию может понадобиться услуга аутстаффинга? Это позволяет оптимизировать деятельность компании, потому что:
- отдел кадров освобождается от части нагрузки;
- сокращается объем работ (а значит, и расходов по ним), связанных с оформлением миграционной документации для сотрудников-иностранцев;
- возможность штрафов (и иных рисков) за привлечение к работе иностранцев сводится к нулю;
- меньше средств приходится тратить на зарплаты и налоги.
Правовое регулирование предоставления персонала и ограничение заемного труда
Российское законодательство в вопросах предоставления персонала в аренду имеет достаточно жесткие ограничения.
Рассматривается обозначенная проблематика рядом нормативно-правовых документов, к которым можно отнести:
- Ст. 56.1 ТК РФ. Устанавливает однозначный запрет на использование заемного труда в рамках трудовых взаимоотношений. Однако эта статья также устанавливает временную возможность предоставления сотрудников в аутстаффинг в соответствии с нормативами ТК РФ.
- Ст. 341.1 ТК РФ. Регулирует общие принципы предоставления персонала, в том числе общий порядок оплаты и спектр лиц, которые могут вести такую деятельность, равно как и особенности регулирования этого труда при вредных условиях.
- Ст. 341.2 ТК РФ. Обеспечивает конкретные принципы, в соответствии с которыми регулируется предоставление аренды персонала специальными частными агентствами занятости.
- Ст. 341.3 ТК РФ. Устанавливает нормативы для предоставления персонала в аренду по договору, заключаемому работодателем, не являющимся агентством занятости. Ст.341.4. В ней рассматривается особый порядок, применяемый для расследования произошедших несчастных случаев с предоставленными сотрудниками.
- Ст. 341.5 ТК РФ. Она предполагает несение принимающей стороной субсидиарной ответственности за основного работодателя перед сотрудником.
- Закон РФ № 1032-1 от 19.04.1991. Он регулирует вопросы занятости населения в целом. Но также именно положения этого закона устанавливают конкретные требования к использованию системы предоставления работодателями персонала для выполнения трудовой функции у иных лиц.
Преимущества аутсорсинга
Данный процесс набирает популярность и активно используется крупными компаниями. Основные плюсы аутсорсинга очевидны:
- Уменьшаются затраты на фонд по оплате труда. Снижается объем документооборота, отпадает необходимость платить сотрудникам бонусы и различные премии. Даже в случае, если подрядчику придется платить больше, но рост эффективности будет выше, компания остается в выигрыше.
- Минимизация социальных обязательств. Не требуется оплачивать больничные, отпуска и прочие расходы, обязательные для своего персонала.
- Управленческие ресурсы бизнеса направлены на решение основных вопросов и не занимаются непрофильной деятельностью.
- Привлекаемые специалисты от подрядчика чаще всего имеют более высокую квалификацию, чем те, кого может компания пригласить на постоянную работу.
- Заменить одну аутсорсинговую компанию на другую проще, чем заниматься переводом, увольнением работников, а значит, реорганизовать бизнес при необходимости можно быстрее.
Времена меняются и все чаще для быстрой реорганизации бизнеса лучше привлекать сторонние фирмы, освобождая ресурсы на основную деятельность.
Любой организации, от металлургического завода до туристического агентства, требуется вести бухгалтерию и кадровое делопроизводство, заниматься охраной и уборкой помещений, а также выполнять другие функции, не связанные с основной деятельностью, но необходимые. Такие процессы обычно и передают на аутсорсинг.
Например, небольшая компания не может себе позволить нанять грамотного бухгалтера, так как хороший специалист стоит дорого, да и работы для профессионала в такой фирме не много. Одно из решений проблемы — взять в штат неопытную выпускницу бухгалтерских курсов, которой поручить за небольшую плату вести расчеты, совмещая эту обязанность с функциями секретаря, кадровика, курьера и кого-нибудь еще. Но велика вероятность, что при проведении налоговой проверки сумма начисленных штрафов за ошибки многократно превысит сэкономленную сумму.
Решить проблему способен аутсорсинг — заключение договора со специализированной компанией стоит дешевле, чем наем профессионала в штат, и ваши проблемы будут решать квалифицированные специалисты, а компания-исполнитель будет нести ответственность за их работу. Почему это стоит дешевле? Да потому, что специалисты фирмы-аутсорсера могут одновременно вести дела нескольких клиентов — их время стоит дорого, но не тратится впустую.
Порядок составления соглашения
Учтите, решив заключить договор аутсорсинга, что это название вы не найдете ни в Гражданском кодексе, ни в иных российских законах. Но все, что не запрещено, разрешено, поэтому при составлении соглашения ориентируемся на общие нормы, регулирующие вопросы оказания услуг и/или выполнения работ. Внесите в договор аутсорсинга следующие разделы:
- наименования сторон;
- предмет договора — перечень услуг, которые исполнитель обязуется оказать заказчику;
- права и обязанности сторон;
- сроки оказания услуг;
- стоимость услуг и порядок расчетов;
- порядок сдачи-приемки услуг;
- ответственность сторон за ненадлежащее исполнение услуг и их несвоевременную оплату;
- действия сторон в случае наступления форс-мажорных обстоятельств;
- срок действия и условия досрочного расторжения;
- порядок разрешения споров;
- адреса и реквизиты сторон.
Ответственность за нарушение
Ответственность за нарушение договора аутсорсинга может наступить как для заказчика, так и для исполнителя. Ответственность может наступить за несвоевременное исполнение обязательств со стороны заказчика. В этом случае в отношении заказчика будут начислены пени в определенном размере, которые будут следовать за каждый день просрочки.
Еще за нарушение сроков заказчик может взыскать с исполнителя пени, которые составят процент от стоимости услуг и будут начисляться ежедневно. По своему желанию стороны могут прописать и другие меры ответственности, которые могут наступать в тех или иных ситуациях. Главное, чтобы прописанные условия не противоречили действующему Российскому законодательству, а также стали результатом обоюдных обсуждений.
И аутсорсинг, и аутстафинг являются англоязычными терминами, которые пришли к нам из Соединенных Штатов Америки.
Аутсорсинг подразумевает под собой внешний источник. А это означает, что свои второстепенные функции организация передает фирме субподрядчику, который предоставляет услуги в той или иной сфере. Как правило, аутсорсинг основывается на подписанном договоре между сторонами. Его итогом является профессиональная поддержка на определенный период времени.
Однако, в последнее время наравне с аутсорсингом стал появляться аутстаффинг. Однако, его ошибочно считают разновидностью аутсорсинга. Это совсем другая услуга. Переводится как «вне штата». Особенность такого вида сотрудничества заключается в том, что определённая часть работников в компании работает вне основного штата и оформляется юридически в специально созданной компании.
Однако, свои задачи выполняет под контролем другой организации или физлица, которая выступает заказчиком и оплачивает их деятельность. Получается, что основные трудовые отношения у работника возникают как раз с аутстаффером, при этом заказчик остается в стороне. А компания аутстаффер, в свою очередь, оказывает определённые услуги заказчику, по заранее согласованному акту на возмездной основе.
Порядок составления аутсорсингового контракта
Востребованным видом услуг является аутсорсинг ПТО, бухучета, кадров, логистики, информационных технологий и в сфере юриспруденции. В ст. 160 и 161 ГК РФ отмечена необходимость составления контракта в письменной форме, но без регистрации в нотариальных инстанциях. Он включает:
- Порядковый номер для привязки дополнительных соглашений и положений.
- Информацию о сторонах договора аутсорсинга – клиенте и исполнителе.
- Предмет контракта с его подробными характеристиками и конкретизацией задач. Объем услуг устанавливается согласно ст. 783 ГК.
- Права и обязанности участников сделки, уровень ответственности за срыв сроков, непредоставление информации.
- Стоимость услуг исполнителя. По ст. 314 ГК она указывается в российских рублях. Необходимость схемы оплаты утверждена ст. 781 ГК.
- Период, на который действительно соглашение (заключается не менее, чем на 6 месяцев), способы продления.
- Процедура решения спорных ситуаций.
- Причины расторжения контракта и отказа от сотрудничества.
- Приложения – лицензия аутсорсера, детальная смета работ.
Если договор заключают являются юридические лица, обязательно указываются реквизиты предприятий. Участники ставят подписи и заверяют их печатями.
Виды договоров на предоставление персонала
Привлечение персонала со стороны осуществляется обычно по схеме аутсорсинга и аутстаффинга:
- Аутсорсинг подразумевает передачу определенных функций другой фирме (например, ведение бухучета), без привязки к конкретному количеству работающих при этом людей. Персонал при этом работает на территории организации-исполнителя, а договор между заказчиком и исполнителем заключается на предмет выполнения определенного объема работ.
- Аутстаффинг подразумевает предоставление другой организации конкретных специалистов, которые фактически будут осуществлять трудовую деятельность на территории заказчика.
В обоих случаях оплату заказчик производит не работникам, а фирме-исполнителю.
О запрете заемного труда сказано в ст. 56.1 ТК РФ. В главе 53.1 ТК РФ (ст. 341.1–341.5) приведен порядок регулирования труда персонала, направленного работодателем к другим физическим или юридическим лицам. Фактически любая компания может оказывать услуги по договору аутсорсинга. Но на предоставление персонала по договору аутстаффинга в России действуют жесткие ограничения, его разрешено заключать только частным агентствам занятости, имеющим специальную аккредитацию, а для других юрлиц это возможно только в случаях, когда работники (временно и с их согласия) направляются (ст. 18.1 закона о занятости от 19.04.1991 № 1032-1):
- к юрлицу, являющемуся аффилированным лицом по отношению к направляющей компании;
- к юрлицу, являющемуся акционерным обществом, если направляющая фирма — сторона акционерного соглашения об осуществлении прав, удостоверенных акциями такого АО;
- к юрлицу, являющемуся стороной акционерного соглашения с направляющей фирмой.