Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оплачивать долги по воде с учетом показаний счетчиков?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Нет, порядок взыскания задолженности по коммуналке не меняется. Как и ранее, должнику будут направлять претензии и требования, заявления на судебные приказы и иски. Принудительным удержанием начнут заниматься приставы. Собственник (наниматель) может списать долги по ЖКХ через судебное или внесудебное банкротство.
Изменится ли порядок взыскания долгов по ЖКХ
Наши юристы помогут вам в защите от взыскания задолженности по услугам ЖКХ, при взаимодействии с судами и приставами. Также мы разъясним основания для списания долгов через банкротство, поможем оформить документы для этой процедуры.
При отсутствии водомера, плата за водоснабжение взимается, исходя из расчётных нормативов – опытным путём установленных объёмов потребления в течение месяца. В РФ нормы отличаются, в зависимости от региона, поскольку их утверждение состоит в сфере ответственности региональных властей.
Владелец может узнать установленный в области норматив и размер тарифной ставки, зайдя на сайт Государственной информационной системы или портал местных органов власти. Альтернативный способ – обратиться с вопросами в управляющую компанию.
Начисление платы по нормативу возможно при следующих обстоятельствах:
- в квартире или частном доме не установлен счётчик. Если в данной ситуации собственник не подтвердил документально отсутствие технической возможности для установки прибора учёта, платёж рассчитывается с применением повышающего коэффициента 1,5;
- для квартир и частных домовладений, оборудованных индивидуальным прибором учёта, при условии не предоставления собственником сведений о потреблённых ресурсах за предыдущие 3 месяца. Повышающий коэффициент при этом не применяется;
- в описанной выше ситуации счётчик пришёл в негодность по причине неисправности или истечении срока очередной поверки, с повышающим коэффициентом 1,5.
Сумма оплаты насчитывается, с учётом официально зарегистрированных жильцов. Но управляющей компании предоставлено право проверить соответствие фактических и официально прописанных людей на соответствующей жилплощади. Если будет установлено, что по факту жильцов окажется больше, счёт будет выписан, исходя из результатов указанной проверки.
При отсутствии зарегистрированных жильцов, платёж рассчитывается с учётом количества владельцев.
Почему показания приборов учёта не учтены?
Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний приборов учёта в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии – с 15 по 25 число. Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения, газоснабжения и отопления вы можете узнать:
- в личном кабинете лкк-жкх.рф;
- в контактном центре ООО «МосОблЕИРЦ»;
- на сайте мособлеирц.рф;
- в клиентском офисе ООО «МосОблЕИРЦ»;
- в управляющей компании.
Нормативные документы: подпункт «б» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354.
Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?
Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию. Нормативные документы: пункт «д» п. 34, пп. «а» п. 59, п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Так ли важно снимать показания самостоятельно?
В законодательстве нет прямой ссылки на то, что жильцы должны самостоятельно снимать показания. Главное, что эти цифры обязательно учитываются при выписывании квитанции о стоимости ЖКХ. Тем не менее практически по всей России граждане самостоятельно снимают показания и передают в управляющую компанию.
Загвоздка заключается в том, что другая статья закона противоречит первой: Если показания не передать, то ресурсопоставляющая компания имеет право взять средний расход воды, электричества или газа за аналогичный период прошлого полугодия. Спустя три месяца вместо этих данных будут взяты нормативные цифры. Это не выгодно самим жильцам, так как часто среднестатистическая семья использует меньше энергии, чем установлено стандартом.
Кроме того, ваши показания напрямую влияют на оплату коммуналки другими жильцами. Чтобы высчитать, сколько подъезд должен платить за использование общего света, берется средний расход электроэнергии по каждой квартире. Происходит это следующим образом: управляющая компания берет как показания общедомового счетчика, так и сумму со всех квартир и выводит среднее арифметическое. Часто при отсутствии показаний от одних жильцов, сумма у остальных увеличивается.
Передача показаний со счетчика с помощью звонка или смс-сообщения
Передача показаний по телефону встречается все реже. Обычно звонят пенсионеры или те, у кого нет выхода в сеть Интернет. Нужно набрать номер управляющей компании или компании-поставщика услуг, коротко продиктовать цифры и данные со счетчиков. Обычно, если газом, светом и водой занимается одна организация, жильцы предоставляют данные сразу со всех счетчиков.
Способ уходит в прошлое не только из-за распространившихся альтернативных способов коммуникации, но еще и потому, что не очень надежен сам по себе. Легко сделать ошибку как человеку, который диктует данные, так и тому, кто их принимает. Цифры можно не расслышать или сделать банальную опечатку.
Сейчас, когда все меньший процент населения звонит по телефону, в компании стали принимать показания со счетчиков не с помощью операторов, а автоответчиком. Ситуация усугубилась еще больше: робот может некорректно работать или качество записи будет оставлять лучшего.
В небольших населенных пунктах есть отдельная проблема: дозвониться в компанию из-за большой нагрузки вообще практически невозможно.
Немного лучше обстоит ситуация с отправкой цифр в смс. Для этого создана жесткая форма, где одним сообщением нужно отправить номер счета и показания всех счетчиков через пробел. Никакого дополнительного текста не нужно.
Плохо то, что исправить ошибку потом гораздо сложнее, чем при отправке на сайте. Со стороны же организации показания обрабатываются автоматически, что гарантирует максимально точную фиксацию данных.
Счётчики учёта потребления воды устанавливаются отдельно на холодную и горячую воду. Это связано с тем, что тариф за кубометр потребления у них разный. Скажем больше, если в квартиру трубы в ванную комнату и на кухню заведены отдельными стояками, то и счётчики должны быть установлены на каждый стоят, то есть в таком случае их будет – четыре штуки.
Приборы учёта потребления воды имеют следующий принцип работы: вода, проходящая через счётчик, вращает лопасти небольшой турбины, которая в свою очередь отмеряет показания количества прошедшей через него воды. Данные выводятся на табло. Счётчики бывают с электронным дисплеем, как на калькуляторе, а бывают с механически вращающимися цифрами. Неважно, какой установлен тип счётчика, данные они вывод одинаковые, с небольшой лишь разницей в количестве цифр. Механический дисплей показывает:
- первые 5 цифр до запятой – количество целых кубов;
- последние 3 цифры после запятой – количество израсходованных литров.
Счётчик с цифровым дисплеем показывает схожие данные, с той лишь разницей, что в количестве использованных целых кубов, не отображает лишние нули перед целым значением.
При отсутствии водомера, плата за водоснабжение взимается, исходя из расчётных нормативов – опытным путём установленных объёмов потребления в течение месяца. В РФ нормы отличаются, в зависимости от региона, поскольку их утверждение состоит в сфере ответственности региональных властей.
Владелец может узнать установленный в области норматив и размер тарифной ставки, зайдя на сайт Государственной информационной системы или портал местных органов власти. Альтернативный способ – обратиться с вопросами в управляющую компанию.
Начисление платы по нормативу возможно при следующих обстоятельствах:
- в квартире или частном доме не установлен счётчик. Если в данной ситуации собственник не подтвердил документально отсутствие технической возможности для установки прибора учёта, платёж рассчитывается с применением повышающего коэффициента 1,5;
- для квартир и частных домовладений, оборудованных индивидуальным прибором учёта, при условии не предоставления собственником сведений о потреблённых ресурсах за предыдущие 3 месяца. Повышающий коэффициент при этом не применяется;
- в описанной выше ситуации счётчик пришёл в негодность по причине неисправности или истечении срока очередной поверки, с повышающим коэффициентом 1,5.
Сумма оплаты насчитывается, с учётом официально зарегистрированных жильцов. Но управляющей компании предоставлено право проверить соответствие фактических и официально прописанных людей на соответствующей жилплощади. Если будет установлено, что по факту жильцов окажется больше, счёт будет выписан, исходя из результатов указанной проверки.
При отсутствии зарегистрированных жильцов, платёж рассчитывается с учётом количества владельцев.
Снимаем показания водомерных приборов правильно
Есть два вида учетных приборов для воды разной температуры. Производители выпускают их в соответствующих расцветках – синей и красной. Синий, как правило устанавливают на нижнюю трубу (холодную), красный – на верхнюю. Уже при монтаже могут возникнуть ошибки. Чтобы убедиться, что приборы поставлены верно, откройте кран с любой водой и проверьте, какой из механизмов начал действовать. Если «холодный счетчик» срабатывает при включении соответствующего крана – ваши устройства установлены верно.
Главный элемент прибора – счетный механизм, содержащий восемь цифр. Начальные три цифры слева окрашены красным и показывают количество использованной жидкости в литрах. Другие пять цифр черные и отражают израсходованные ресурсы в кубометрах (1000 л). Снимая показания, обращайте внимание именно на эти цифры. Однако красные цифры тоже понадобятся, чтобы округлить полученный показатель в нужную сторону.
Условия использования контрольно-измерительной аппаратуры индивидуального использования
Вполне логично, если вы еще вчера платили за водный ресурс согласно усредненному тарифа, а при следующем заполнении квитанции на оплату заполнили поле «показания» приборов учета, это не будет являться основанием для начисления. Чтобы рассчитать воду по счетчику, необходимо перед этим уведомить управляющую компанию о своем намерении. Каждый из установленных приборов должен иметь соответствующее разрешение на эксплуатацию на территории РФ. После того, как инженер УК убедился, что все в порядке, он прибор. Кстати, его и можно спросить, как посчитать расход воды по счетчику.
Еще одно условие, при соблюдении которого вам разрешат вести суммированный учет в месте вашего проживания. Это передача первичных показаний на индикаторе устройства, передача их в домоуправление и получение акта ввода прибора в действие. Все, теперь вам доступны расчет и оплата горячей воды по счетчику. Это позволит вам контролировать и вести учет своих расходов. Вас окончательно покинет мысль о том, что оплачивая коммунальные платежи по усредненному тарифу вы покрываете чьи-то расходы.
Что делать, если счетчик врет?
Нередко вдруг замечают, что расход воды по показателям увеличился, хотя фактическое потребление ресурса вроде бы осталось на прежнем уровне. Тогда нужно проверить, не врет ли прибор. Делается это так.
- Фиксируют ткущие показания счетчика.
- Наполняют тару с известной емкостью — например, трехлитровую банку.
- Смотрят на показатели счетчика.
Неправильные показатели могут быть следствием:
- утечки, которые возникают из-за неправильной установки, разгерметизации прибора;
- засора трубопровода;
- напор воды — зависит от диаметра проточной части. Чем больше диаметр трубы, тем больше расход воды, поскольку счетный механизм вращается быстрее. Так, за 60 секунд из крана вытекает от 12 до 20 л воды;
- поломки или заводского брака счетного механизма.
Любой водный прибор учёта отображает показания расхода воды на специальном дисплее. В большинстве квартир установлены механические счетчики. На них под стеклом имеется маленький кружок со стрелкой, которая крутится при проходе жидкости через прибор. Ниже имеется восемь роликов с цифрами. Они нам и нужны, чтобы считать расход.
Эти цифры (пять чёрного цвета и три красного) считают количество кубических метров жидкости, прошедшей через счетчик. Именно с этих данных берутся показания.
асным цветом отображается количество потреблённых литров. Чёрным показаны кубические метры. Так как показания передаются в кубометрах, снимаются именно они. Как же снять показания и как рассчитать их точно? Допустим, на начальный период на счётчике отображаются следующие цифры – 00000254. Через счётчик прошло 254 литров. Через месяц потребления «набежало» 00001254. Показания за месяц – 1 кубометр. Ещё через 30 дней прибор показал – 00018254.
Чтобы посчитать показания нужно из цифр на день снятия данных вычесть предыдущие, то есть из 18—1=17. За месяц использовано 17 кубометров. Красные цифры литров округляются до кубов, в большую или меньшую сторону. Месячные показания в 17 литров будут использоваться при оплате по счетчику.
Показания ежемесячно нужно снимать в определённую дату с двух счётчиков — горячей и холодной воды. Важно запомнить, где какой счётчик. Ошибка может стоить дорого, ведь холодной воды человек потребляет гораздо больше, а её стоимость ниже.
При сборе данных, важно точно снять первичные показания с каждого прибора. В нашей стране определены три показателя, по которым установлены тарифы на потребление, и можно считать воду:
- Горячая вода.
- Холодная вода.
- Водоотведение.
Водоотведение обязательный коммунальный платёж за эксплуатацию канализационных систем, через которые из дома «выводится» «отработанная» жидкость. Размер тарифов на воду устанавливается ежегодно государством и органами местной власти. Поэтому конкретные цифры зависят от региона проживания.
Расчет объема потребленной воды по счетчикам
Рассматривая вопрос о том, как платить за воду по счетчику, стоит научиться определению объемов потребленной жидкости. Чтобы не ошибиться при снятии показаний, необходимо предусмотреть удобное расположение приборов – в легкодоступных для снятия показаний местах. Далее можно приступать к определению показателей. Для этого надо посмотреть квитанцию за предыдущий период и выписать последние данные. Некоторые компании по домоуправлению заносят эти цифры в платежные чеки. Если с момента монтажа водомеров в квартире вы ни разу не платили за воду, первичными показателями являются нули.
Важно знать! Необходимо уведомить управляющую компанию о том, что вы установили учетные приборы, продиктовать ее представителю первоначальные значения (обычно это нули).
После подготовительных работ следует измерение учетных показателей. В шкале современных приборов можно наблюдать 8 цифр, первые 5 имеют черный цвет и характеризуют количество полных кубов, остальные 3 – красные и показывают потребленные литры.
В связи с тем, что в графах квитанций отображается количество потребленных кубов холодной и горячей воды, стоит принять к сведению черные цифры: именно они записываются в квитанцию. Литры не отмечаются нигде. Снятие подобных замеров осуществляется ежемесячно, в конце каждого из периодов расчета. Передать эти данные можно не только в личном порядке, но и посредством телефонной связи, в интернете.
Важно знать! Обратите внимание на то, что в процессе измерений учитываются не только текущие показания, но и их значения за прошлый месяц.
Достоинства и недостатки приборов учета
Несомненно, приобретение счетчиков, к чему пытается привести россиян Правительство, вводя дополнительные коэффициенты, имеет смысл и экономическую целесообразность в рамках одного домовладения. К основным достоинствам относятся:
- Снижение стоимости воды. Платить за потребленный ресурс намного выгоднее, чем оплачивать воду по нормам, которые на практике оказываются завышенными. С учетом действующего повышающего коэффициент, при наличии счетчика экономия получается довольно весомой, так как, согласно его показаниям, цифры получаются значительно меньше.
- Контроль расхода воды. Наличие счетчиков помогает определить расход воды в течение определенного периода по показаниям приборов, что позволяет принять меры по его уменьшению и, как следствие, приводит к дополнительной экономии.
- Количество прописанных на данной жилплощади лиц не влияет на суммы в платежных документах. Оплата по прибору происходит по количеству потребленной воды, вне зависимости от числа живущих в квартире граждан.
Недостатки приборов учета:
- Стоимость. Качественные счетчики стоят довольно дорого, к тому же их установка производится за счет жильцов.
- Частые поломки. Если счетчик вышел из строя даже не по вине собственника, то ему придется оплачивать воду, согласно нормативу, на протяжении всего периода неисправности прибора.
Расчет объема потребленной воды по счетчикам
Рассматривая вопрос о том, как платить за воду по счетчику, стоит научиться определению объемов потребленной жидкости. Чтобы не ошибиться при снятии показаний, необходимо предусмотреть удобное расположение приборов – в легкодоступных для снятия показаний местах. Далее можно приступать к определению показателей. Для этого надо посмотреть квитанцию за предыдущий период и выписать последние данные. Некоторые компании по домоуправлению заносят эти цифры в платежные чеки. Если с момента монтажа водомеров в квартире вы ни разу не платили за воду, первичными показателями являются нули.
Важно знать! Необходимо уведомить управляющую компанию о том, что вы установили учетные приборы, продиктовать ее представителю первоначальные значения (обычно это нули).
После подготовительных работ следует измерение учетных показателей. В шкале современных приборов можно наблюдать 8 цифр, первые 5 имеют черный цвет и характеризуют количество полных кубов, остальные 3 – красные и показывают потребленные литры .
В связи с тем, что в графах квитанций отображается количество потребленных кубов холодной и горячей воды, стоит принять к сведению черные цифры: именно они записываются в квитанцию.
Литры не отмечаются нигде. Снятие подобных замеров осуществляется ежемесячно, в конце каждого из периодов расчета. Передать эти данные можно не только в личном порядке, но и посредством телефонной связи, в интернете.
Важно знать! Обратите внимание на то, что в процессе измерений учитываются не только текущие показания, но и их значения за прошлый месяц.