Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при аварии водопровода». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Видеть во сне свою квартиру предвещает денежные поступления. Менять свою квартиру на другую означает измену в любви. Чужая квартира говорит о том, что человек, с которым вы находитесь в интимных отношениях, изменяет или намерен изменить вам с вашей ближайшей подругой. Если во сне вы снимаете квартиру внаем, наяву это предвещает свадьбу. Не иметь квартиры – заинтересуетесь опасным делом, соблазнившись большой прибылью. Если в вашей квартире кого-то арестовывают – это к неожиданностям и приятным сюрпризам. Брать на квартиру жильца – знак того, что вы будете посвящены в донжуанский список вашего поклонника. Если жилец съедет с квартиры, не рассчитавшись с вами, – вас ждут неприятности с мужчинами на почве финансовых расчетов. Оказаться в прихожей чужой квартиры в ожидании, пока хозяин не соизволит выйти к вам, – наяву подвергнуться унижению. Видеть себя в чужой спальне – к ревности мужа или возлюбленного. Видеть во сне богатую и со вкусом обставленную квартиру с кабинетом и большой библиотекой – такой сон предвещает, что ваше стремление жить лучше реализуется.
- Водоснабжение. Перекройте воду с помощью вентилей, которые расположены на трубах в ванной. Уточните заранее, где они находятся и как их перекрыть.
- Отопление. Сразу вызывайте аварийную службу, если трубу прорвало в отопительный сезон. Если воды на полу пока мало, попробуйте подставить под место протечки ведро или таз. Будьте осторожны: вода в системе отопления очень горячая. Попадет на кожу — будет ожог. Трубу отопления прорвало во время профилактики летом — подставьте ведро или таз под место, из которого льется вода. Обмотайте место прорыва тряпкой: это замедлит поток. Обычно в месте, где батарея подключена к общедомовой системе, есть запорные вентили. Течет батарея или труба после вентиля — попробуйте перекрыть воду, повернув вентиль.
- Канализация. Полностью перекрыть канализационную трубу не получится. Обмотайте место протечки тряпкой и вызовите аварийную службу.
Что делать и куда звонить, если прорвало водопровод
Итак, если произошел прорыв водопровода, в этом случается, имеется в виду повреждение именно трубы, а не крана, то необходимо звонить в управляющую организацию.
Поскольку именно управляющая организация или же ЖЭК отвечают за стояк водопровода и за участок горизонтальной разводки до первого стояка.
Вы можете набрать либо ту, либо другую организацию, именно они должны отвечать за последствия, возникшие в результате аварийной ситуации.
Внимание! Не забывайте напоминать им об этом в самом начале вашего телефонного разговора.
Если аварийная ситуация настигла вас в ночное время или в период праздников, то смысла звонить в ЖЭК или управляющую организацию нет, поскольку в эти дни вам они вряд ли помогут, да и не ответит даже никто на телефонный звонок — в офисе обычно никого нет.
В этом случае вам необходимо звонить на горячую линию местного водоканала и требовать визита аварийной бригады.
То же самое касается и тех случаев, когда происходит прорыв канализационной трубы – звоните в ЖЭК или управляющую организацию, в выходные и праздничные дни — в местный водоканал.
Как подготовиться к авариям на коммунальных системах
Аварии на коммунальных системах, как правило, ликвидируются в кратчайшие сроки, однако не исключено длительное нарушение подачи воды, электричества, отопления помещений. Для уменьшения последствий таких ситуаций создайте у себя в доме неприкосновенный запас спичек, хозяйственных свечей, сухого спирта, керосина (при наличии при наличии керосиновой лампы или примуса), элементов питания для электрических фонарей и радиоприемника.
Как действовать при авариях на коммунальных системах
Сообщите об аварии диспетчеру Ремонтно-эксплуатационного управления (РЭУ) или Жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭКа), попросите вызвать аварийную службу.
При скачках напряжения в электрической сети квартиры или его отключении немедленно обесточьте все электробытовые приборы, выдерните вилки из розеток, чтобы во время Вашего отсутствия при внезапном включении электричества не произошел пожар. Для приготовления пищи в помещении используйте только устройства заводского изготовления: примус, керогаз, керосинку, «Шмель» и др. При их отсутствии воспользуйтесь разведенным на улице костром. Используя для освещения квартиры хозяйственные свечи и сухой спирт, соблюдайте предельную осторожность.
При нахождении на улице не приближайтесь ближе 5-8 метров к оборванным или провисшим проводам и не касайтесь их. Организуйте охрану места повреждения, предупредите окружающих об опасности и немедленно сообщите в территориальное Управление по делам ГОЧС. Если провод, оборвавшись, упал вблизи от Вас – выходите из зоны поражения током мелкими шажками или прыжками (держа ступни ног вместе), чтобы избежать поражения шаговым напряжением.
При исчезновении в водопроводной системе воды закройте все открытые до этого краны. Для приготовления пищи используйте имеющуюся в продаже питьевую воду, воздержитесь от употребления воды из родников и других открытых водоемов до получения заключения о ее безопасности. Помните, что кипячение воды разрушает большинство вредных биологических примесей. Для очистки воды используйте бытовые фильтры, отстаивайте ее в течение суток в открытой емкости, положив на дно серебряную ложку или монету. Эффективен и способ очистки воды «вымораживанием». Для «вымораживания» поставьте емкость с водой в морозильную камеру холодильника. При начале замерзания снимите верхнюю корочку льда, после замерзания воды наполовину – слейте остатки жидкости, а воду, образовавшуюся при таянии полученного льда, используйте в пищу.
В случае отключения центрального парового отопления, для обогрева помещения используйте электрообогреватели не самодельного, а только заводского изготовления. В противном случае высока вероятность пожара или выхода из строя системы электроснабжения. Помните, что отопление квартиры с помощью газовой или электрической плиты может привести к трагедии. Для сохранения в помещении тепла заделайте щели в окнах и балконных дверях, завесьте их одеялами или коврами. Разместите всех членов семьи в одной комнате, временно закрыв остальные. Оденьтесь теплее и примите профилактические лекарственные препараты от ОРЗ и гриппа.
Глава населенного пункта выразил надежду, что теперь в плане обеспечения коммунальными благами все будет надежнее. Он не подтверждает, что последние перебои в подаче от «Горводоканала» могли произойти из-за задолженности, как это случилось ровно год назад, когда долг ГКП на ПХВ «Серпіліс» перед поставщиками питьевой достиг нескольких десятков миллионов тенге. По словам Орды Кайыржановича, если задолженность сейчас и имеется, то невеликая, текущая. Последние судебные приказы по искам «Горводоканала» и «Павлодарэнергосбыта» к КГП «Серпіліс» за май и июнь говорили о суммах в 14 и 11 миллионов соответственно.
В местном акимате рассказывают, что градообразующее золотодобывающее предприятие «Майкаинзолото» вновь взяло на себя обязательства по обеспечению поселка водой, теплом и электроэнергией, от которых отказалось в 2015 году из-за кризиса. Официальная передача функций по управлению процессом и сетями от обанкротившегося госпредприятия «Серпіліс» состоялась только 1 июля.
Как найти прорыв водопровода под землей
Аварийные ситуации при разрывах нефтепроводов Прорыв трубы: почему происходит и как его избежать Обязательно следите за тем, чтобы трубы и фитинги не подвергались чрезмерному механическому воздействию. Если какой-либо элемент трубопровода имеет даже незначительные повреждения, его лучше заменить. Даже распаковывать бухту трубы желательно без надрезания упаковки ножом. Чтобы избежать повреждений в местах прохода через строительные конструкции прокладывать трубу нужно обязательно в гильзе из гофры. И конечно, не забывайте о том, что и инструменты, и трубы должны быть чистыми. Фиксацию полимерных труб необходимо осуществлять с помощью специальных фиксирующих элементов, хомутов и клипс. Фото: Uponor Достаётся трубам и в процессе эксплуатации.
Основные причины ремонта водопровода
С необходимостью ремонта водопровода периодически сталкиваются все жильцы индивидуальных домов и квартир. Проблема особенно актуальна для старых зданий, в которых магистрали собраны из металлических труб, но и у современных конструкций есть слабые места.
Наиболее часто пользователи сталкиваются с такими неприятностями:
- Забитые трубы. Проблема обычно встречается у стальных водопроводов, предназначенных для подачи холодной воды. Внутренние стенки у них недостаточно гладкие, поэтому присутствующие в потоке песок, окалина, шлак и другой мусор собираются на стенках и образуют твердый налет, уменьшающий площадь проходного сечения. Основным признаком забитых труб является снижение давления в системе. Конструкцию можно очистить гибким тросиком, однако через несколько лет ситуация повторится.
- Коррозия. 30 лет назад водопроводы собирали из заготовок с тонкими стенками. Со временем они поржавели до такой степени, что рассыпаются в руках.
- Течь через резьбовые соединения. Если изделия крепились на резьбовых уголках и муфтах, в местах стыков часто протекает вода. Причина заключается в том, что для крепления труб подобным образом требуется опыт работы и большая физическая сила. В противном случае соединение получается ненадежным.
- Неопрятный внешний вид. Металлическая трасса с потеками и ржавчиной некрасиво смотрится в квартире, но прятать ее в штробы нельзя из-за коррозии. Выполнив ремонт внутреннего водопровода путем замены металлических изделий на пластиковые или металлопластиковые, можно сделать внешний вид магистрали привлекательным или вообще спрятать трассу в штробы или короба.
- Износ труб. Конструкция исчерпала свой ресурс эксплуатации. Повреждения могут иметь очень серьезный характер, из-за которого трассу нельзя ремонтировать — нужно только менять.
- Замерзание труб. Последствием может стать их разрыв. Если магистраль не лопнула, водопровод последовательно прогревайте ее при низких температурах до полного исчезновения льда.
На каких условиях могут отключить воду
По закону, если произошла авария или есть риск ее возникновения, воду могут отключить без предварительного уведомления потребителей, даже если из-за этого могут пострадать другие люди. Восстановить водоснабжение должны не позднее двух дней после устранения неисправности. При аварии в многоквартирном доме отключать питьевую воду можно только на 24 часа.
Если воду отключили из-за прорыва трубы, в течение суток нужно известить потребителей, почему и как долго ее не будет. Это делает водоканал или управляющая компания.
Получается, что холодную — питьевую — воду могут отключить только на сутки. Горячую воду могут перекрыть на более долгий срок и включить через два дня после замены лопнувшей трубы.
Если воды нет дольше, коммунальщиков могут оштрафовать на 5000—10 000 Р , а ответственного за отключение руководителя — на 500—1000 Р . Для этого нужно, чтобы кто-то пожаловался в жилищную инспекцию на нарушение и доказал, что оно было.
Например, в Волгограде водоснабжающая компания отключила воду в частном жилом доме на несколько месяцев. Но нарушения тут не было: пришла в негодность труба на территории собственника дома. Зона ответственности делится так: общую трубу, по которой вода поступает в несколько домов или квартир, должен ремонтировать водоканал или управляющая компания. А от первого сварочного шва контролировать пригодность и ремонтировать должен собственник жилья. Поэтому суд в иске отказал.
Чтобы устранить неисправность общей трубы, жилкомсервис имеет право вскрыть дверь аварийной квартиры, если собственники не пускают внутрь.
Думаю, что ваша ситуация возникла из-за желания жилкомсервиса сэкономить. Чтобы починить трубу, нужно вскрыть проблемную квартиру. В этом случае придется компенсировать собственникам замену двери.
Вы и ваши соседи можете потребовать от жилкомсервиса компенсации морального вреда из-за длительного отсутствия водоснабжения, но ее по такого рода спорам суды присуждают в очень маленьком размере.
Сколько будет стоить замена труб в квартире?
Замена старых труб в квартире
|
№2 — Пакет «Стандарт +» 5 точек: мойка на кухне, ванна, раковина в ванной, унитаз, стиральная машина |
Стоимость, руб. |
|
|---|---|---|
|
Полипропилен |
Металлопластик |
|
|
Стоимость демонтажа старых труб |
1400 |
1400 |
|
Работы по монтажу водопроводных труб |
8600 |
8600 |
|
Работы по монтажу канализационных труб |
2990 |
2990 |
Прорвало трубу в Екатеринбурге / Труба-Дело
Мы просто приведем здесь отзыв нашей клиентки: «В 10 вечера пошла хлестать канализационная вода через унитаз (забился стояк). Я в шоке обзвонила 4 или 5 организаций по сантехуслугам – все отказали.
Позвонила в «Труба-дело» – быстро приехали специалисты, С ОБОРУДОВАНИЕМ (а не с голыми руками, как некоторые). ЗА 2 ЧАСА все сделали как надо, очень грамотно, культурно. Даже не верю, что приехали НОЧЬЮ и устранили аварию».
Марина Буторина.
И так мы работаем всегда!
Аварийная служба «ТРУБА-ДЕЛО» – скорая сантехническая помощь!
Что делать, если в квартире прорвало трубу? Этот вопрос ставит в тупик людей, которые вернулись с работы или неожиданно проснулись ночью и обнаружили, что квартира потихоньку превращается в бассейн, а из стояка хлещет струя воды.
Печальный опыт общения со специалистами ЖЭКов и полное недоверие к сотрудникам коммунальных служб вызывает желание непременно справиться с проблемой своими силами. Но есть более надежный вариант: вызвать сантехников службы «Труба-Дело».
Что делать в случае аварийной ситуации
Если прорвало стояк в квартире, кто виноват, что делать в этой ситуации, напрямую не установлено нормативно-правовыми актами и правилами безопасности. Однако пострадавшему сразу следует получить акт, подтверждающий затопление. Его выдают управляющие домовым имуществом. Это самый главный документ, который должен быть в наличии у каждого собственника, оказавшегося в подобной ситуации.
Порядок действий выглядит следующим образом:
- как только обнаружен прорыв, необходимо сразу сообщить о случившемся в домоуправляющую компанию (УК), которая отвечает за жилищное имущество дома;
- если в зоне затопления располагаются электрические приборы, то помещение нужно немедленно обесточить, чтобы не допустить короткого замыкания;
- часто заделать самостоятельно место протечки не представляется возможным. В этом случае можно постараться замедлить количество воды, пробивающееся через щели. Для этого в местах деформации забивают заглушку из дерева (чопик). Это позволит на непродолжительный срок снизить напор воды;
- следующим шагом должны стать фото и видео фиксация видимых повреждений. Особенно тщательно нужно сфотографировать точку прорыва. Если есть возможность, пострадавшим следует позвать соседей, чтобы в присутствии свидетелей зафиксировать факт аварии. Если ситуация будет доведена до судебного разбирательства, показания сторонних лиц помогут пострадавшим в этом процессе;
- заключительный этап – запись точного времени и даты, когда произошла авария.
Сроки устранения аварий
Сейчас сроки ликвидации аварий прописаны в ПП РФ № 416 скудно. Сказано, что АДС должна незамедлительно ликвидировать засоры внутридомовой инженерной системы водоотведения и мусоропроводов.
Сроков на устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения вообще нет.
Законодатели решили, что раз телепорт ещё не изобрели, сроки ликвидации аварий нужно детализировать. По новым правилам, которые вступят в силу с 1 марта 2019 года, ответить на звонок собственника или пользователя помещения в МКД аварийно-диспетчерская служба должна в течение 5 минут. Дольше заставлять ждать человека нельзя.
Не успели ответить – перезвоните в течение 10 минут с момента поступления звонка. Или же предусмотрите возможность оставить голосовое или электронное сообщение. Такое сообщение АДС должна рассмотреть в течение 10 минут после поступления.
Полчаса с момента регистрации заявки отводится на локализацию аварий на внутридомовых системах ГВС и ХВС, водоотведения, отопления и электроснабжения. На ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения можно потратить два часа с момента регистрации заявки.
А вот устранить саму аварию нужно не дольше чем за 3 дня с даты аварийного повреждения. При этом при таких авариях АДС обеспечивает подачу коммунальных услуг в срок, не нарушающий установленную продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг.
Кроме того, при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем ХВС и ГВС, водоотведения и отопления АДС должна сообщить в орган местного самоуправления, на территории которого находится дом, характер повреждения и срок его устранения.
Засор мусоропровода устраняется за 2 часа после регистрации заявки, но не раньше 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приёме заявок.
После регистрации заявки в течение получаса нужно оценить срок её выполнения и проинформировать о нём заявителя.
Срок устранения мелких неисправностей согласовывается с заявителям. Это может быть хоть 2 часа ночи, всё равно нужно выехать, потому что АДС работает круглосуточно.
Кто должен устранять протечку
Искать протечку должны сотрудники УК или ТСЖ. Обнаружив ее, они пишут акт осмотра или затопления с выводами – у кого, почему течет и что с этим нужно делать.
Этот документ определяет, кто виновен в протечке. Дальше УК или соседи делают ремонт, и вы продолжаете жить в сухой квартире.
Но это в идеальном мире. В суровой реальности УК экономит на всем. Поэтому ее работники на словах валят вину на соседей. Заявляют, что течет из-за неправильного ремонта или плохой гидроизоляции. Предлагают поменять ее за деньги. Без всяких квитанций и договоров.
Никакого акта не составляется. Все выводы делают на словах и доказать их невозможно. Поэтому вместе с соседями спрашивайте с сотрудников управляющей компании акты. Внимательно смотрите выводы сотрудников обслуживающей организации. Соглашайтесь или оспаривайте их.
Проблемы возникают, когда соседи стесняются спорить или у них нет времени бороться с управляющей компанией. Так было в моем случае. Пришлось звонить на горячую линию ЖКХ, в управляющую компанию и жилинспекцию. Все сразу зашевелились. Но у жильцов сверху не было времени на споры, поэтому они заменили канализацию за свой счет. Протечка осталась. Затраты соседям никто не компенсировал. Пришлось переходить на следующий этап борьбы.
Что делать при авариях?
Далеко не всегда ремонт сантехнических труб связан с полной заменой всего трубопровода — в некоторых случаях понадобится ремонт отдельного участка. Устранить своими руками последствия серьёзной аварии или даже небольшой утечки практически невозможно. Лучше сразу перерыть подачу воды в доме (если это возможно), предупредить соседей о прорыве канализации и немедленно вызвать специалистов.
Самостоятельный ремонт пластиковых труб водоснабжения может стать причиной ещё более печальных последствий, поэтому лучше сразу набрать номер службы «Проблем-в-Доме.НЕТ» и вызвать водопроводчика. Подобные поломки могут произойти на выходных, глубокой ночью, поэтому в телефоне всегда должен быть номер компании, способной оперативно помочь.
В ходе беседы с оператором нужно лишь сообщить примерный характер поломки, а прибывшие специалисты по прибытию сделают всё необходимое. Ремонт труб водоснабжения или канализации будет выполнен оперативно и качественно, а результат останется на долгие годы.
Обслуживание водопровода
Когда нужен ремонт труб водоснабжения в квартире, следует комплексно подходить к решению проблемы. Лучше сразу выполнить все работы, чем делать их по частям. Многие считают, что им вполне по силам выполнить ремонт самостоятельно. В интернете есть много советов и статей на данную тематику. Но гарантировать качество и результат могут только специалисты.
Во-первых, ремонт трубопроводов водоснабжения возможен только при наличии дорогостоящего специнструмента, а во-вторых, нужно ещё и уметь пользоваться подобным оборудованием. Вызвать профессиональных сотрудников, гарантирующих высокое качество работ, можно по номеру. Специалисты-сантехники могут прибыть в любое время суток и выполнить работы, связанные с обслуживанием, ремонтом, установкой и демонтажем трубопроводов из любых материалов. Все работы будут выполнены в кратчайшие сроки, так как выполняются профессионалами с многолетним опытом.
Ремонт водопроводных труб осуществляется с применением изделий из таких материалов:
— медь;
— металлопластик;
— пластик;
— сталь.
Медь — наилучший материал для труб водоснабжения. Медь проста в обработке, долговечна, но цена такого трубопровода по карману далеко не всем. Поэтому медные трубопроводы не получили широкого распространения.
Трубы из металлопластика повсеместно используются в водопроводных системах, проходящих внутри зданий. Причина популярности — эластичность, простота монтажа, невысокая цена, защищённость от коррозии.
Пластиковые трубы — дешёвые изделия, но не самые надёжные. Изделия, предназначенные для водопровода, имеют соответствующие обозначения на поверхности.
Стальные трубы — надёжные и долговечные, но монтаж трубопровода подразумевает обязательное использование сварки, что не всегда удобно.