Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возмещение ущерба за вред причиненный имуществу физического лица при заливе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Документом, подтверждающим факт залива квартиры, является акт, составленный представителями управляющей компании. В нем должно содержаться описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
РАЗМЕР, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Стоимость услуг Исполнителя определяется Онлайн-заказе юридических услуг в соответствии с Прайс-листом. Исполнитель вправе самостоятельно вносить изменения в Прайс-лист. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг на основании созданного Онлайн-заказа юридических услуг изменению не подлежит. Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
- Юридическая услуга предоставляется в полном объеме при условии 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком.
- Оплата юридических услуг производится Заказчиком в российских рублях с использованием банковской карты на веб-сайте Исполнителя после заполнения Онлайн-заказа юридических услуг. Также Заказчик может оплатить услуги Исполнителя с помощью банковской карты в Личном кабинете клиента или иным способом на основании Счета на оплату, размещенного Исполнителем в Личном кабинете клиента.
- Оплата стоимости услуг производится Заказчиком в срок не позднее 3 (трёх) дней с момента создания Заказчиком Онлайн-заказа юридических услуг. По истечении указанного срока Исполнитель вправе внести изменения в стоимость, состав и сроки оказания услуг.
- Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
- После проведения Заказчиком предоплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор вступает в силу.
- Настоящим Исполнитель и Заказчик (в дальнейшем – Стороны) договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора стоимость оплаченных услуг превышает стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг, то разница между указанными суммами не возвращается, а признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя в рамках других (в том числе будущих) договоров. Для возврата указанных денежных средств Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление с указание полных банковских реквизитов расчетного счета.
Определение размера компенсации за залив квартиры
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.
Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.
Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.
ЕСЛИ ВЫ ЗАТОПИЛИ СОСЕДЕЙ
ВАЖНО!!! Вы не обязаны оплачивать, либо ремонтировать больше, чем было испорчено в результате залива!!!
- Если соседи отказываются предоставить Вам доступ к помещению, существует вероятность, что они просто хотят получить с Вас компенсацию, большую, чем требуется. ВАЖНО!!! предусматривает ответственность за недобросовестное поведение, ведущее к необоснованному обогащению!!!
Список документов, необходимых для возмещения ущерба при заливе квартиры
- Копия свидетельства о праве собственности на жилое помещение или договора социального найма.
- .
- Заключение независимого оценщика о причиненном ущербе
- Смета восстановительного ремонта
Шаг 1. Подпишите акт о затоплении квартиры
Указанный акт должен быть составлен и подписан представителями УО не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем или его представителем, в том числе по причине его отсутствия в квартире, помимо представителей УО акт должен быть подписан двумя незаинтересованными лицами.
Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю или его представителю, второй остается в распоряжении УО (п. п. 2, 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).
Уплата государственной пошлины является обязательным для принятия искового заявления к производству фактором. Если не перевести денежные средства по банковским реквизитам суда или перевести меньшую сумму, иск оставят без рассмотрения до устранения недостатков. Как правило, суд устанавливает срок в две недели на доплату. Как только деньги поступят на счёт, а истец предоставит доказательство уплаты в виде соответствующей квитанции, начнётся процедура распространения спора.
Статья 333.19 Налогового кодекса РФ поможет истцу определить, какую именно сумму потребуется уплатить в суд. Она будет целиком и полностью зависеть от цены иска, то есть от совокупности исковых требований. Минимальный размер составит всего 400 рублей и, чем выше цена иска, тем больше будет итоговое значение пошлины. Во избежание счётной ошибки рекомендуем воспользоваться калькулятором госпошлины, размещённом на официальном сайте Верховного суда РФ.
Порядок действий при заливе жилого помещения
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.06.2011 N 354, в случае причинения ущерба имуществу гражданина составляется акт, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых он был причинен.
При заливе квартиры собственнику или нанимателю жилого помещения необходимо осуществить вызов аварийной (коммунальной) службы. По прибытию аварийной (коммунальной) службы, проведению работ и установления причины протечки (причинения ущерба) не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу должен быть составлен акт о последствиях залива квартиры.
При невозможности подписания акта собственника или нанимателя помещения (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия, акт должен быть подписан помимо исполнителя двумя незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается собственнику или нанимателю помещения (или его представителю), второй – остается у аварийно-диспетчерской службы.
При наличии достаточной доказательной базы шансы на удовлетворение исковых требований высокие. Если в ходе разбирательства будут выявлены расхождения, суд будет оценивать совокупность представленных доказательств. Представленная истцом оценка оспаривается второй стороной судебного процесса, что приводит к назначению судом новой экспертизы, то затягивает рассмотрение вопроса.
Судебная практика при затоплении квартиры с возмещением ущерба морального не так однозначна. Шансы на удовлетворение требований компенсирования морального вреда невелики – перед судьей понадобится обосновать применимость гражданских норм по нематериальным благам. Чем больший моральный ущерб пытается возместить пострадавший, тем менее благожелателен к нему судья.
Из категории наиболее частых вопросов – правильная трактовка зоны обслуживания управляющей компанией и границы ответственности собственников жилых помещений. Обслуживающие организации часто оспаривают зону ответственности за исправность первого крана на отводе от стояка, однако, по мнению ВС РФ, эта зона относится к компетенции УК, как следует из определения № 19-КГ15-7 от 19 мая 2015.
Подготовка искового заявления о возмещении ущерба, причиненного заливом
Когда все документы и доказательства собраны, следующий шаг — подготовка и подача иска в суд.
К порядку оформления искового заявления предъявляются определенные требования. От того насколько правильно будет оформлен иск зависит срок рассмотрения дела и его результат.
Опыт наших юристов показывает, что не существует двух одинаковых ситуаций, поэтому конкретная проблема требует индивидуального подхода к подготовке документов, в том числе, искового заявления.
По этой причине, на этом сайте не размещены образцы исковых заявлений и других процессуальных документов.
Если потоп обнаружен вами
В первую очередь старайтесь сохранять спокойствие и не поддаваться панике. Ниже примерная пошаговая инструкция, что лучше сделать сразу.
Шаг 1. Попытайтесь своими силами остановить воду или уменьшить её поток, перекрыв стояк. Обязательно обесточьте квартиру.
Шаг 2. Вызывайте сантехника. Он точно сможет определить, кто виноват в случившемся. Если протечка случилась до запорной арматуры вашей квартиры, то вина ляжет на управляющую компанию; если повреждения появились за краном, ограничивающим подачу воды в квартиру, — виноват владелец квартиры.
В последнем варианте уже неважно произошедшее (например, прорвало трубу, протекла стиральная машина или посудомойка).
Шаг 3. Спуститесь к соседям. Если их нет дома, звоните в управляющую компанию и просите перекрыть весь стояк в доме.
Шаг 4. Зафиксируйте затопление в своей квартире. Если же вам удалось попасть и к соседям в квартиру, то сфотографируйте последствия. Это поможет точно определиться с причинённым ущербом.
Шаг 5. Вызывайте специалиста из управляющей компании. Он составит акт о затоплении и оценит ущерб.
Можно ли взыскать моральный вред при заливе квартиры?
Да, заявить подобное требование возможно.
Заявление требования о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) при рассмотрении дела о заливе, не является чем-то новым или неправомерным.
Подобного рода требования встречается довольно часто и его удовлетворение зависит от доказанности факта получения нравственных страданий, причиненных заливом жилого помещения (квартиры).
Также, действующее законодательство не содержит запрета или ограничение суммы, заявленной в качестве компенсации морального вреда.
Таким образом, заявить подобного рода требование возможно, но его удовлетворение зависит от обстоятельств дела, обоснованности и доказанности фактов причинения морального вреда.
Соглашение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры (мой образец)
Если затопило квартиру у вас, а виновник залива соглашается возместить вам добровольно без всяких судов определенную сумму в счёт компенсации за причиненный ущерб (обычно этим почему-то «грешат» пенсионеры, у которых одно упоминание слова «суд» вызывает неприятные ощущения) — то тогда обязательно нужно оформить передачу денег в письменном виде. Для этого делается соответствующее соглашение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры и расписка к нему. Наличие указанных документов позволяет закрыть вопрос с заливом квартиры и избежать судебного разбирательства.
Как оформить соглашение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры и расписку к нему? Чтобы вы не ломали голову и не пользовались всякими кривыми шаблонами, разбросанными в разных уголках Интернета, я представляю вам свои, проверенные временем образцы соглашения и расписки к нему. Пользуйтесь.