Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть массажный кабинет без мед образования с нуля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Какие документы нужны для открытия массажного кабинета? В Министерстве здравоохранения оформляется лицензия. Можно пригласить на работу не только специалистов из нашей страны, но и из других. К примеру, по тайскому массажу. Когда получено разрешение, необходима регистрация и оформление приглашенных иностранных лиц.
Как отрыть массажный документ без лицензии? Она нужна только при медицинском массаже и мануальной терапии. В других случаях, если выполняется тайский, релаксирующий, косметический и другие массажи, данный документ не требуется. Разрешение не имеет срока действия, оно бессрочное. За него платится лицензионный сбор и пошлина.
Деятельность без лицензии считается менее затратной, но клиентов будет меньше, поскольку снижается перечень услуг. Перед открытием объект нужно зарегистрировать. Документы надо подать в налоговую службу, после чего выплачиваются налоги за предпринимательскую работу.
Еще необходимы разрешения от Санэпидемстанции и пожарного надзора. Если кабинет открывается одним человеком, то регистрируется ИП. При найме работников желательно оформлять юридическое лицо. Получить документы на ведение бизнеса не так просто. К примеру, чтобы оформить разрешение от пожарного надзора, требуется прохождение 3 этапов:
- Происходит изучение и выполнение требований.
- Потом осуществляется экспертиза помещения. Проводится проверка его соответствия противопожарной безопасности.
- Предоставляется заключение. К нему прилагают документы и подают заявление на разрешение.
Основные виды техник, которые сегодня предлагают массажные салоны, следующие:
-
Классический массаж — непосредственной целью массажа является оздоровление организма. Стимуляция и повторная активация лимфатической системы.
-
Лечебный массаж, мануальный массаж, является серьезным и очень эффективным методом лечения. Это один из этапов терапии при лечении многих заболеваний. Его проводят только высококвалифицированные специалисты с медицинским образованием.
-
Релаксационный массаж — предназначен для расслабления, снятия усталости и напряжения с тела и разума. Его цель — избавить тело и разум от усталости и напряжения.
-
Антицеллюлитный массаж — специфическая косметическая процедура. В первую очередь улучшается внешний вид пациента.
-
Косметический массаж лица, шеи и зоны декольте — эффективный и очень популярный метод борьбы со старением.
Специфические массажные процедуры, требующие особых знаний, популярны и широко распространены. Эти процедуры стоят недешево, но опыт и результаты того стоят.
Виды массажа:
-
Тайский массаж;
-
Балийский массаж;
-
Массаж для беременных;
-
Вакуумный массаж банками;
-
Акупунктурный (Шиацу) массаж;
-
Лимфодренаж; гидромассаж;
-
Спортивный массаж.
Кто является целевой аудиторией? Все, кто может дойти до массажного салона! Однако существуют ограничения, связанные с состоянием пациента:
-
онкология;
-
высокая температура;
-
гнойные процессы;
-
кожные заболевания;
-
аллергии;
-
воспалительные процессы в организме.
Особенности рынка массажа в России:
-
емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
-
средний счет за массаж составляет 1 500 рублей;
-
массаж — это медицинская услуга, и этот рынок постоянно растет;
-
доля платных медицинских услуг в России постепенно увеличивается;
-
низкий уровень консолидации рынка (на долю крупных холдинговых компаний приходится около 9% рынка платных медицинских услуг);
-
увеличение спроса на платные услуги массажистов из-за их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных государственных медицинских учреждениях;
-
услугами массажистов пользуются около 17 процентов населения России;
-
48 процентов населения России готовы заплатить за массаж;
-
основными конкурентами массажных салонов являются: центры красоты, массажные салоны, медицинские центры и частные массажисты;
-
конкуренция между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение конкурентов;
-
спрос на массаж не является сезонным, но в течение года наблюдаются пики (новогодние праздники) и спады (сезон отпусков);
-
по данным 2017 года, 31 процент россиян готовы тратить на платные медицинские услуги более 5 000 рублей в месяц.
Для открытия массажного салона необходимы капитальные затраты (первоначальные инвестиции). Это включает в себя покупку оборудования, мебели, акций, рекламу и другие стартовые расходы.
Нет смысла останавливаться на списке необходимого инвентаря и оборудования. Входит почти в каждый учебник по массажу. Однако главным атрибутом практики будет массажный стол. Существует огромное их разнообразие. Для начала лучше приобрести складной стол. Он незаменим, если вы планируете оказывать выездные или корпоративные услуги. Цены на такие столы варьируются. Достаточно качественный складной стол можно купить за 12-15 тысяч рублей. Примерно столько же придется потратить на остальную мебель: письменный стол, несколько стульев, ширму, шкаф для одежды, полку для кремов, полотенец, постельного белья и процедурных часов.
Из первоначальных затрат на рекламу вы в обязательном порядке потратитесь на информационный стенд возле офиса, визитки и другие печатные листовки. Для этого достаточно от трех до пяти тысяч рублей.
Другие первоначальные расходы включают покупку эффективного мобильного телефона (консультативный вариант), ежедневника для записи клиентов, изготовление учетных карточек, покупку удобной рабочей одежды и обуви. На это можно выделить около 5 000 рублей.
Расходы на регистрацию бизнеса (регистрация ИП), получение необходимых разрешений, если это необходимо, также относятся к этой категории.
Итак, добавьте и получите, что для открытия собственного офиса потребуется 30-35 тысяч рублей.
Это не совсем с нуля, но вполне доступная сумма. В то же время всегда есть возможность для маневра и экономии. Даже при не очень удачном старте и стабильной минимальной посещаемости вы сможете вернуть вложенные деньги в течение 3-4 месяцев.
#3 Требования к массажному бизнесу
В Федеральном законе №99 “О лицензировании отдельных видов деятельности” прописано, что медицинский массаж требует обязательной медицинской лицензии, а проводить его должен сотрудник с медицинским образованием.
Медицинским считается любой массаж, который направлен на восстановление здоровья тех или иных органов, например:
-
массаж шейно-воротниковой зоны позвоночника при остеохондрозе,
-
массаж суставов при заболеваниях и переломах.
Есть виды массажей, которые считаются не медицинскими, а эстетическими. В этом случае их можно проводить в SPA-центрах, салонах красоты, в соляриях, например:
-
SPA-массаж,
-
эстетический массаж лица,
-
аппаратный массаж,
-
массаж головы.
Открываем кабинет массажа
Предприниматель имеет законное право зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и получить разрешение на право открыть массажный кабинет. Чтобы предоставлять услуги клиентам, предприниматель может сформировать штат специалистов. При этом не следует забывать важную деталь — сам владелец массажного кабинета должен быть медиком по образованию.
ВАЖНО! Руководитель предприятия, оказывающего услуги медицинского массажа, должен быть с медицинским дипломом.
Если у руководителя подобного кабинета нет необходимой квалификации, ему просто откажут в лицензировании, даже если сам он не собирается работать с клиентами. Массажные кабинеты без лицензии рискуют получить штраф. В этом случае возможен вариант, когда лицензии на себя оформляют массажисты, а руководитель салона выступает в качестве администратора. Однако, в этом случае все работники должны быть зарегистрированы как индивидуальные предприниматели.
В каком случае аннулируют лицензию?
Если предприниматель получил бессрочное разрешение на массажный кабинет, это не значит, что теперь он может не соблюдать требования законодательства. Если в какой‐то момент будут замечены нарушения, действие лицензии приостановят до тех пор, пока не будут устранены недостатки.
ВНИМАНИЕ! Если лицензия приостановлена, массажный кабинет не имеет права оказывать услуги населению.
Если лицензия по какой‐то причине была приостановлена, то нужно срочно заняться ее восстановлением. В противном случае, если нарушения не исправлены в установленный срок, лицензию аннулируют. Это происходит по решению суда.
Работа кабинета, осуществляющего медицинский массаж без лицензии, является нарушением. За это руководитель организации понесет налоговую, административную и уголовную ответственность. Наказание зависит от степени тяжести последствий.
Еще раз обращаем внимание, чтобы массажный кабинет мог работать на законных основаниях, не опасаться штрафов и проверяющих инстанций, необходимо оформить разрешающие документы по всем правилам и соблюдать требования в дальнейшем.
Чтобы открыть массажный кабинет с двумя массажистами, предпринимателю нужно вложить в дело 250 000 — 500 000 рублей. В эту сумму входят расходы на регистрацию, ремонт помещения, покупку оборудования и расходных материалов. Каждый месяц на оплату арендной платы, расходные материалы и заработную плату персонала необходимо выделить около 100 000 рублей. Массажисты чаще всего работают по процентной системе, т.е. они получают около 40-50% с каждого заказа.
Для запуска массажного кабинета на дому потребуется гораздо меньше денег — вы можете обойтись суммой в 30 000 — 50 000 рублей.
Помещение необходимо подбирать из соображений удобства для клиентов и требований санэпидемстанции. Более 70% клиентов посещает массажный кабинет с целью релаксации, поэтому обстановка должна быть соответствующей: комфортная мебель, профессиональная кушетка, аудиосистема с подходящей музыкой, свежий ремонт.
Согласно требованиям СЭС, на одно рабочее место массажиста требуется минимум 8 квадратных метров площади.
Помните: Разрешение на проведение массажных процедур не дадут, если кабинет располагается в подвальном помещении, так как это является нарушением санитарных норм.
Для комфорта посетителей в массажном кабинете должна быть комната ожидания с удобным диваном, телевизором и разнообразными журналами. В неё же можно установить стойку для администратора. Необходимо подыскать помещение площадью 50–60 квадратных метров. Обязательно следует установить санузел, стены и пол должны быть покрыты кафелем и моющимися обоями. Можно устроить массажный салон и на дому. В этом случае минимальная площадь, которая вам понадобится, составит 10 квадратных метров.
Возле здания должно быть несколько парковочных мест, чтобы у клиентов не возникало трудностей с тем, где оставить машину. Это значительно повысит лояльность посетителей.
Что касается приобретения помещения, то это личное дело каждого предпринимателя. Лучше всего его арендовать с возможностью дальнейшего выкупа. И если бизнес будет приносить стабильный доход, то вы сможете его приобрести.
ШАГ 2. Выбор и обустройство локации
Вадим считает, что искать помещение на «красной линии» — это отличное решение, особенно, если есть возможность поставить стеклянные окна и создать wow-эффект на проходящих мимо людей, показывая им процедуры.
Однако, это не всегда оправдано. Уличный трафик на массаж – низкий. Люди в основном приходят из других каналов рекламы.
Тем не менее важно, чтобы была возможность повесить наружную вывеску, а рядом была парковка. Как вариант открытие можно провести в крупном и заселённом спальном районе.
В помещении обязательно должен быть свет, водоснабжение, канализация, место для ресепшн и нескольких массажных кабинетов. Есть требования по вентиляции и отоплению. Обязателен приток свежего воздуха. Можно установить кондиционер, но осуществлять проветривание только между сеансами. Температуру кабинета лучше держать в районе 20 – 24 градусов.
ШАГ 4. Найм персонала и размер ФОТ
Вадим и Дарья уверяют, что выгоднее сразу искать сотрудников с опытом, но если у вас уже сформирован костяк персонала, то отдельных мастеров можно брать без опыта и доучивать уже в процессе.
Сейчас у них запущена крупная онлайн-школа, на которой зарегистрировалось более 45 000 учеников по России и СНГ. Персонал можно набирать из числа учеников или через объявления на Авито и «Хедхантере».
Ещё один вариант – написать в чаты профессиональных обучающих учреждений или напрямую обратиться в заведение, которое обучает массажистов.
Работа ведётся по авторским техникам: скульптурно-буккальный массаж лица, мягкий лимфодренажный массаж, общий массаж спины и т.п. Технологии на каждый массаж были разработаны Дарьей в течении 5 лет на основании рекомендаций лучших учителей в мире по остеопатии и кинезиологии.
Знания были переведены в простые и понятные техники, которым можно обучить любого мастера. Вся программа разрабатывалась по принципу: «Делай из невозможного возможное, а из возможного лёгкое».
Дарья говорит, что только единицы массажистов действительно подтверждают на деле свою квалификацию, но в том виде, в котором массаж преподносится клиенту в студии Dar Dary, его никто не умеет делать.
Приходится проводить переобучение, чтобы мастер запомнил анатомически правильные техники. Многим, обычно опытным массажистам, это даётся нелегко.
Найм персонала следует производить из расчёта 1,5 мастера на одно рабочее место, это примерно 5 мастеров на 3 рабочих места. На практике сделать классическую посменную работу нереально, поэтому график 2 через 2, но он постоянно меняется из-за пожеланий клиентов.
Где лучше разместить дерматологический центр
Нужно выбрать, будет кабинет работать в действующей клинике или находиться обособленно. В последнем варианте придется решать задачу, где посетителям оставлять верхнюю одежду, находится в ожидании приема и прочее. Размещение в действующем лечебном учреждении облегчает рекламу услуг дерматовенеролога и во многом снимает проблему проверок различными органами (пожарный и санитарный надзор). Но с другой стороны, например, мамы детей с большим удовольствием поведут своих чад на прием к дерматологу вне поликлиники (так как меньше контактов и риска заражения от массы иных пациентов). А уж клиенты со специфическими болезнями естественно предпочтут анонимность, поэтому скорее придут в обособленный кабинет вне крупного мед.учреждения.
С точки зрения конкурентности, опытные бизнесмены советуют размещать помещение медицинских услуг в спальных или коттеджных районах новостроек. Если вы рассматриваете в качестве будущего медкабинета собственную квартиру, то следует учесть, что ее необходимо переоформить в нежилое помещение. А также жилплощадь должна размещаться на 1-ом этаже (если это многоквартирное здание). И в этом случае потребуется получать согласие жильцов многоэтажки в письменном виде. Документом, регламентирующим выбор помещения, является СанПиН 2.1.3.1375-03 «Гигиен. требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, роддомов и других лечебных стационаров» от 06.06.03 г.
В соответствие с утвержденными санитарными нормам площадь кабинета дерматовенеролога должна иметь не менее 18 кв.м, еще два квадрата отводится под кабину (ширму) для раздевания, и ту же квадратуру (18 + 2) занимает процедурная со сливом. Если в планах люминесцентная диагностика, то следует предусмотреть под это кабинку в 4 кв.м. Цена за аренду нежилых площадей стартуют от 500 рублей за квадратный метр.
Необходимость массажа
Наверняка вы очень часто слышали слова о том, что лучший отдых – это смена деятельности. Но, на наш взгляд, их придумал тот человек, кто, по всей видимости, совсем не работал. А повторяют люди, не вникающие в смысл этих слов. Попробуйте-ка поработать в таком режим – со сменой деятельности хотя бы пару недель. Только предупредите заранее своего врача о том, чтобы он был наготове, и своих родных о своем эксперименте, чтобы они не обращали особого внимания на вашу раздражительность, забывчивость, суетливость. А все это будет. Обязательно.
Так что лучше выбросить из головы всякую чушь, и, хотя бы раз в неделю, а лучше два или три, позволять себе расслабиться под опытными руками профессионального массажиста. И лучше, если этот массажист будет работать в вашем собственном массажном кабинете. Если начать перечислять все те положительные эффекты, которые человек получает от массажа, то, это займет не одну страницу рукописного текста.
Поэтому позволю себе вкратце напомнить (ведь это, в общем-то, все известно!) основные физиологические и психологические моменты воздействия массажа:
- снятие напряжения мышц и повышение общего тонуса всего организма;
- улучшение кровообращения, воздействие на сосуды;
- способствование сжиганию подкожного жира;
- повышение эластичности кожи;
- и наконец, ни с чем несравнимое удовольствие.
Сильные стороны:
Наличие профессионального массажиста, имеющего большой опыт работы и собственную клиентскую базу. Использование высокотехнологичного оборудования, а также известных действенных методик, пользующихся спросом. Предоставление услуг высокого качества. Низкий уровень первоначальных и последующих затрат. Свободный вход на рынок массажных услуг. Индивидуальная работа с каждым клиентом. Актуальность и востребованность предлагаемых услуг. |
Слабые стороны:
Высокий уровень конкуренции. Довольно сложный процесс определения квалификации сотрудника, принимаемого на работу. Долгий и трудоемкий процесс поиска подходящего персонала. Нулевая деловая репутация (никто о массажном салоне не слышал, не знает о качестве предоставляемых услуг). |
Возможности:
Работа с лояльными клиентами, привлечение их к постоянному сотрудничеству. Выгодное местоположение массажного салона. Легко можно наладить связи с поставщиками высококачественного оборудования и необходимых средств. Дальнейшее расширение, открытие новых точек, предоставление дополнительных услуг. Рост доходов, прибыли. Использование аутсорсинга каких-либо услуг, что впоследствии снизит стоимость затрат. |
Угрозы:
Высокие показатели возможных рисков. Неверная оценка собственных возможностей. |