Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как законно не платить за ЖКХ долги». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Законодательство позволяет списывать коммунальные долги. Но это касается случая, когда пропущен срок исковой давности — три года. «Если задолженность за коммунальные услуги более трех лет, то в судебном порядке можно заявить о пропущенном сроке исковой давности и суд откажет во взыскании задолженности. То есть суд взыщет долги только за последние три года», — пояснила Вита Завацкая из АЮР.
Что делать, если плачу за квартиру, а долг растет или не гасится
Даже сегодня, когда платежи стали автоматическими и максимально прозрачными, такие ситуации возможны. Если плательщик уверен, что полностью оплатил квартплату, а долг висит по — прежнему или даже увеличивается, действовать нужно следующим образом:
- Лично обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с просьбой проверить факт поступления средств на счет энергоснабжающей организации. При расчете или получении оплаты мог произойти сбой.
- Если ТСЖ или УК не обнаружат ошибки, и все останется, как есть, необходимо писать в их адрес претензию с требованием аннулировать задолженность ввиду ее погашения. К претензии приложить подтверждающие платежные документы.
- При отсутствии результата направить аналогичную претензию в местную жилинспекцию и указать, что управляющие организации отказались провести проверку.
Если и жилищная инспекция откажет или не даст никакого ответа, следует обращаться в суд с иском об обязании аннулировать задолженность.
Что ждет неплательщиков
Если владелец квартиры не платит за потребляемые ресурсы, к нему могут быть применены различные меры, тяжесть их зависит от суммы задолженности и готовности исправлять ситуацию.
Начисление пени. Помимо того, что все недоплаченные суммы необходимо будет оплатить, за просрочку начисляются пени, «штрафы» за возникновение долга. Пени начисляются с 31-го дня просрочки, их размер составляет 1/300 ключевой ставки Центробанка от суммы долга за каждый день просрочки. А с 91-го дня пени начисляются уже в размере 1/130 от ставки.
Моральное воздействие. Управляющая компания может вывешивать объявления, призывающие жильцов оплатить долги. Для многих это давление становится немаловажным фактором для погашения долга, если причина его не в отсутствии денег, а, например, в невнимательности или осознанном нежелании платить.
Важно! Управляющая компания не имеет права указывать в таких объявлениях личные данные, только номер квартиры.
Отключение коммунальных услуг. Так могут поступить с электричеством, горячим водоснабжением и водоотведением.
Важно! Молча отключить свет поставщик не имеет права. Обратившись в суд, вы можете не только вернуть электроснабжение, но и получить компенсацию, так как ваши права были нарушены. Сначала управляющая компания должна прислать уведомление и требование погасить долг. И только в той ситуации, если этого не происходит, ограничивать подачу ресурсов. Обратите внимание, что подключить ресурсы после погашения долга мгновенно не получится. Например, подключение света занимает до двух дней, а стоит порядка 1000–3000 рублей.
Судебное разбирательство. Управляющая компания может подать в суд. Суд вправе не только подтвердить правомерность задолженности, но и взыскать в качестве компенсации имущество должника (при сопоставимости долга).
Выселение из квартиры. Это самая крайняя мера, которая редко применяется и вообще не может быть использована, если квартира в собственности и является единственным жильем. Чаще всего подобные санкции касаются тех, кто живет в муниципальном жилье.
В любом случае доводить ситуацию до критической не следует. Если у вас действительно нет денег для того, чтобы расплатиться с долгами по ЖКУ, есть несколько способов решить проблему.
Претензионно-исковая работа
Бывает так, что информационная работа по взысканию задолженности не приносит результатов и управляющая организация вынуждена обратиться в суд. Задолженность по жилому помещению взыскивается в суде общей юрисдикции.
У управляющей организации не всегда получается выиграть дело о взыскании задолженности, так как существуют уважительные причины неоплаты собственниками жилищно-коммунальных услуг:
- длительные задержки заработной платы, пенсии;
- тяжелое материальное положения собственника или нанимателя;
- болезнь собственника помещения или членов его семьи;
- наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.
Заявление на списание пени по квартплате
Исполнителем коммунальных услуг может быть принято решение о списании пени. Для этого могут быть законные основания или договоренность с коммунальной организацией (соглашение).
Заявление можно написать в случаях:
- Истекли сроки исковой давности по обязательствам
- Банкротство должника
- Назначение реструктуризации (соглашение с коммунальной организации о погашении задолженности)
- Частные, личные основания, которые препятствовали исполнению обязательства по оплате коммуналки – болезнь, бедствие и т. д.
- Несоразмерность пени суммы задолженности
- Неверный расчет пени
- По вышеприведенным основаниям, пеню могут списать полностью или частично.
- Приостановка начисления пени за коммунальные услуги
- В период ограничительных мероприятий по коронавирусу, введенных во всей России, вступило в силу Постановление Правительства о запрете взыскания пени за коммуналку и капремонт.
Долги за ЖКУ, ответственность
В действующем законодательстве четко прописана обязанность жильцов своевременно рассчитываться за использованные коммунальные ресурсы, а также вносить квартплату. Подтверждением данному выводу служит п.1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ, в котором написано, что граждане и организации должны строго в срок производить оплату услуг ЖКХ.
Кроме того, в законе указан конкретный срок, до наступления которого должен быть осуществлен расчет. В соответствии с п.1 ст.155 деньги вносятся ежемесячно до 10 числа месяца, идущего после периода, за который нужно рассчитаться.
В случае просрочки к должникам могут быть применены следующие меры воздействия:
- Начисление пени (п.14 ст.155 ЖК РФ) – ее размер зависит от продолжительности периода, в течение которого собственник помещения не гасил долг по ЖКХ. Тут возможны два варианта:
- 31-90 дней – размер пени составляет 1/300 от ключевой ставки (рефинансирования) ЦБ РФ, которая действует на момент оплаты. Она рассчитывается от общей суммы долга за каждый день просрочки.
- 91 и более – в этом случае неустойка будет расти и составит 1/130 от ставки ЦБ РФ. Расчет производится в порядке, аналогичном указанному выше.
- Ограничение поставки коммунального ресурса, по которому имеется долг (п.114 раздела XI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354) – в данном случае ресурсоснабжающая организация временно уменьшает объем поставляемой ЖКУ, установив при этом соответствующий график. Перед тем как применить данную меру, исполнитель должен уведомить об этом должника.
- Прекращение предоставления коммунальных услуг (пп. в) п.119 раздела XI вышеупомянутого Постановления Правительства РФ – при использовании такой меры воздействия подача ЖКУ в квартиру, по которой есть долг, полностью прекращается. Остановить снабжение квартиры тем или иным видом коммунального ресурса можно в том случае, если в течение 10 дней после введения ограничения должник так и не погасил свою задолженность.
Сложно представить, что кто-то захочет жить в квартире без электричества, газа, воды, канализации. И за эти удобства нужно платить ежемесячно, согласно выставленным счетам. Поставки таких услуг осуществляются по договору, в нем указаны обязанности обеих сторон сотрудничества.
Потребитель получает услуги и оплачивает их, а поставщик обязуется делать поставки на регулярной основе и соблюдать высокое качество. И вот именно качество, если оно не отвечает нормам, может стать основанием для отказа в оплате. Какие предъявляются требования к качеству услуг в жилищной сфере?
- Характеристики горячей воды и холодной должны соответствовать СанПину 2.1.4.1074-01. в нем дается и требование к давлению в трубопроводе, оно должно быть на уровне 0,03 МПА.
- Горячая вода должна иметь температуру не менее 60 градусов.
- Требования к напряжению определяются ГОСТами 13109-97, 29322-92.
- В квартире должна поддерживаться во время отопительного сезона температура не менее 18 градусов. Измеряется температура на уровне 1 метра от пола.
- ГОСТ 5542-87 диктует требования к напряжению в электросети.
Жильцы квартир в многоквартирном доме должны знать эти параметры, установленные на законодательном уровне, так как отклонение от них является весомым поводом для перерасчета квартплаты.
ВАЖНО! Услуги должны быть качественными и постоянными.
Можно добиваться перерасчета и в следующих ситуациях:
- При отсутствии электричества более 2 часов.
- Если 4 часа и более не работало водоотведение.
- Если более 4 часов не подавалась вода – холодная или горячая.
- Когда в течение месяца в общей сложности не было 4 часа газоснабжения.
- При нарушении подачи отопления на период более 16 часов в холодную погоду.
Скорее всего, каждый дом рано или поздно сталкивается с перечисленными выше проблемами. Но мало кто знает, что из-за таких перебоев можно значительно сократить сумму в квитанции на квартплату.
Контроль над платежками
При подписании договора с Управляющей Компанией жители дома оговаривают перечень услуг, которые будут УК оказываться. И именно эти услуги должны фигурировать в квитанциях по квартплате. Но иногда там можно увидеть и неоказанные работы по обслуживанию дома.
В таком случае следует обратиться с коллективным или индивидуальным заявлением к руководству Компании, добиться перерасчета и исключения фиктивных услуг. При отсутствии реакции со стороны обслуживающей компании стоит обратиться в Жилищную комиссию.
В заявлении указывается, кто выставляет неправомерные счета, было ли обращение в Управляющую Компанию.
Но возможна и оплата без договора некоторых услуг, если жильцы посчитают их важными, актуальными. Например, Управляющая Компания наняла для дома консьержа, который был не предусмотрен договором. Жильцы дома оценили такую услугу высоко, решили включить ее в список договора.
Если владелец квартиры согласен с квитанцией, в которой есть и непредусмотренные услуги, он просто оплачивает их.
Действия приставов при нарушении
Если в приватизированной квартире должник не платит по обязательствам, или требования не выполняет жилец по договору найма, приставы могут взыскать с таких клиентов средства в адрес поставщика услуги.
Действия сотрудников ФССП:
- Уведомление о наложении ареста. Предупреждение в виде СМС-сообщения от всех банков, у которых клиент открывал счета или карты.
- Взыскание в размере долга за коммуналку. Приставы могут списывать не более 50 % от доходов должника в адрес управляющей организации.
- Арест имущества. Если средств или доходов клиента недостаточно, сотрудники ФССП могут арестовать имущество гражданина.
- Передача собственности в качестве оплаты за долг. За долг в 100 тысяч квартиру не отнимут, но арест будет наложен. Лишиться жилья неплательщики могут в случае долга в 1 млн. рублей и более.
Способы погашения задолженности
Внести средства на счет коммунальных служб должник имеет право любым удобным способом:
- оплатить в кассе. При личном визите клиент может также изменить условия договора или потребовать произвести перерасчет;
- сделать перевод в банке. Срок зачисления наличных – до 3 рабочих дней. Финансовые организации взимают комиссию в размере 0 – 5 % за услуги;
- оплатить онлайн. Через интернет-банки, кошельки или платежные сервисы. Это самый быстрый способ оплачивать коммуналку, так как средства зачисляются спустя 1 минуту после проведения транзакции;
- через платежные терминалы. Срок поступления – от 1 минуты до 24 часов. Чеки рекомендуется сохранять, чтобы доказать перевод средств, если произойдет технический сбой.
В случае форс-мажора ненадолго задержать платёж за ЖКУ можно: в первый месяц штрафных санкций не предусмотрено. Но уже с 31-х суток вам начнут начислять пени. Финансовое наказание предусмотрено за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. При этом пени не могут превышать сумму неуплаты.
С 31-х по 90-е сутки неуплаты ежедневная надбавка составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (она равна О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 6% Банк России принял решение сохранить ключевую ставку на уровне 6% годовых годовых) от суммы долга, затем — 1/130 ставки.
Что делать, если прописанные граждане не вносят плату?
Ответственность за своевременную оплату коммунальных платежей несет собственник жилого помещения или ответственный квартиросъемщик муниципального жилья.
Поэтому зарегистрированные по адресу граждане, не оплачивающие квартплату, являются проблемой собственника или нанимателя муниципального жилья. Взыскание долга по коммунальным платежам с зарегистрированных в жилом помещении лиц не применяется.
Даже если собственник сдает жилье временно зарегистрированным по адресу лицам, а в договоре найма прописывается ответственность за оплату квартплаты арендатором, то для УК и судебных органов неплательщиком остается собственник жилья.
Таким образом, своевременная оплата коммунальных платежей является законодательно обоснованной обязанностью собственников жилых помещений или нанимателей муниципального жилья.
В случае, если указанные категории лиц уклоняются или не производят оплату квартплаты, то они могут преследоваться судебными органами РФ в административном порядке до момента полной оплаты задолженности.
Можно ли списать долги за ЖКХ
Да, такая возможность есть.
По срокам давности
На стадии взыскания в суде можно добиться снижения суммы долга, если управляющая компания или предприятие ЖКХ пропустила срок давности 3 года. На практике такие случаи встречают редко, так как взыскание начинается через пару месяцев после образования просрочки.
Суд откажет во взыскании по срокам давности, но задолженность все равно останется в квитанциях. Чтобы убрать оттуда записи о старых долгах, нужно обратиться с письменным требованием к своим ТСЖ, КУ или ЖЭК. В случае отказа — подать иск о понуждении исключить недостоверную информацию.
По банкротству
Долги за ЖКХ можно списать в рамках банкротства физ.лица.
Еще кое-что о взыскании долга: солидарная ответственность
Важно понимать, что задолженность может быть взыскана не только с собственника или ответственного нанимателя (если речь идет о договоре найма или соцнайме), но и тех, кто проживает на одной площади. Единственное законодательное ограничение касательно этого – наличие статуса дееспособности у проживающих в квартире.
Это называется солидарная ответственность, и при неспособности (нежелании) собственника или нанимателя рассчитаться по коммунальным долгам (по решению суда) коммунальщики могут потребовать их возврата от тех, кто с ним проживают. То есть – тех, кто заселен в квартиру с согласия собственника (нанимателя), доказательством чего является наличие у проживающих регистрации.
Как отказаться от оплаты услуг ЖКХ?
Решение о том, платить ли за ЖКХ в случае временного отъезда или нарушениях со стороны управляющей компании, собственник жилья принимает сам. Если плательщик решил сэкономить на расходах за коммуналку, ему надо уведомить об этом УК.
Обращение можно оставить несколькими способами:
- Позвонив по телефону компании. Вариант не всегда является эффективным, так как зачастую телефонные линии коммунальных хозяйств заняты, и дозвониться до операторов практически невозможно.
- Прийти в офис УК. Письменное обращение, составленное под руководством сотрудника организации — наиболее эффективный способ заявить о своих намерениях.
- Оставить обращение на сайте «ГИС ЖКХ» — централизованном государственном ресурсе, объединяющем в себе функции информационного портала и службы помощи жильцам по вопросам предоставления ЖКУ.
Перед тем, как оставить обращение, собственник должен предъявить условия для снижения тарифа ЖКУ. Если платить за услуги ЖКХ он не желает по причине длительного отсутствия, требуется:
- Приготовить документы, подтверждающие факт отсутствия. Это могут быть билеты на самолет, чек на бронирование гостиницы или путевка в санаторий.
- Зафиксировать текущие показания счетчиков. Чтобы поставщики услуг могли сделать скидку на время отъезда, плательщик должен доказать, что за время отсутствия никто в квартире не будет пользоваться услугами.
- Предъявить чеки, подтверждающие отсутствие задолженности за последние полгода. Если собственник за ЖКУ не платит, долги по ЖКХ не позволят получить скидку.
- Написать заявление с просьбой возместить часть средств за коммуналку на период проживания в другом месте.
При нарушениях со стороны УК, собственник, до оплаты ЖКХ (как платить и в каком размере, установит организация после рассмотрения обращения, или суд), должен составить обращение и указать факт нарушения. В качестве доказательства необходимо привести нанесенный или возможный ущерб от последствий некачественного обслуживания дома.
Когда управляющая компания оказывает коммунальные услуги, качество которых не соответствует установленным нормам, жилец может сэкономить на их оплате, получив перерасчет. Практика показывает, что процедура получения перерасчета не отличается легкостью, требует достоверных доказательств факта неоказанных услуг.
Ниже представлена пошаговая инструкция доказательства оказания услуг ненадлежащего качества:
- Обнаружив факт нарушения норм жилищно-коммунального кодекса, стоит сразу же обратиться в отделение аварийно-диспетчерской службы.
- При обращении нужно назвать сотруднику свои личные данные: ФИО и место регистрации.
- Объясните проблему, дождитесь, пока ее зафиксируют, составят заявление.
- Работник службы должен представиться, назвать свой регистрационный номер. Необходимо записать эти данные, а также время и дату собственного обращения.